 КАК ЗАБРОНИРОВАТЬ АПАРТАМЕНТЫ Пришлите нам запрос на бронирование. Получите подтверждение Вашей резервации. Подтвердите Вашу резервацию, чтобы она получила статус гарантированной. Вы можете сделать это несколькими способами: - Наличными, которые могут быть внесены Вами или Вашим представителем согласно выставленного счета
- Банковским переводом, на основании выставленного счета
- Кредитной картой. Для этого, пожалуйста, заполните бланк письма-разрешения на списание средств с Вашей кредитной карты, подпишите его и вышлите по факсу +38044 220 03 33 или по электронной почте executivecourt@senator-apartments.com . Мы принимаем к оплате кредитные карты Visa и MasterCard, MaestroCard и American Express.
- На нашем сайте внедрена платежная интернет-система, которая позволяет гостям совершать оплаты в режиме on-line в евро или американских долларах. Мы предлагаем надежный, безопасный и простой в пользовании механизм совершения оплат. К оплате принимаются карты Visa и Master Card (дебетные и кредитные) через платежный сервер eCommerce, при этом исключаются любые дополнительные банковские комиссии и сборы. Если Вы желаете оплатить с помощью интернет-системы, пожалуйста, пришлите нам запрос на executivecourt@senator-apartments.com и Вы получите ссылку на оплату счета.
Основные характеристики платежной системы: - Платежная система предоставлена Украинским Процессинговым Центром (UPC), лидером рынка процессинговых и аутсорсинговых услуг в Украине с 1997 года. UPC предлагает своим клиентам услуги по обработке карточных транзакций и широкий спектр инновационных продуктов, которые способствуют повышению эффективности работы банка. Программные продукты UPC позволят банкам получить важные преимущества и укрепить свои позиции на рынке.
- Решение UPC для eCommerce основано на использовании стандартов самой современной технологии 3D-Secure. Такая система позволяет повысить уровень безопасности интернет-платежей и минимизировать возможные финансовые потери.
- Комплексные решения UPC в сфере карточного бизнеса разработаны на основе глубокого изучения украинского рынка и рынков Восточной Европы. Некоторые решения центра опережают развитие мирового банковского рынка на несколько лет.
Вы можете получить более подробную информацию на сайте UPC www.upc.ua * Senator Apartments несет полную ответственность за конфиденциальность предоставляемой Вами информации, а также за соблюдение указанных условий списания средств с Вашего счета. ** Оплата принимается только в гривнах по курсу Национального Банка Украины, действующего на дату оплаты. Пожалуйста, примите во внимание, что: - Мы полностью гарантируем только резервации, выполненные вышеуказанным способом. Пожалуйста, проверяйте точность предоставленных данных кредитной карты. В случае, если предоставленные Вами данные окажутся недействительными или неполными, мы не гарантируем Вашу бронь и не несем ответственность за Ваше размещение.
- Просим учесть, что статус апартаментов в отношении занятости/вакантности может измениться в любое время. Несмотря на то, что мы стремимся оперативно предоставлять Вам информацию об апартаменте сразу после получения Вашего запроса, мы не можем гарантировать, что апартаменты будут свободны ко времени завершения процесса бронирования.
- В случае, если Вы не подтверждаете Ваше намерение зарезервировать апартамент одним из указанных способов, мы оставляем за собой право зарезервировать этот апартамент за другим лицом или компанией и не несем перед Вами ответственности за бронирование.
- Если Вы все же решили воспользоваться негарантированной бронью, пожалуйста, свяжитесь с нами перед заездом, чтобы узнать о наличии апартаментов.
- Мы стараемся максимально учитывать пожелания наших клиентов относительно типов апартаментов, но, поскольку все наши апартаменты одинаково высокого уровня, мы не гарантируем тип апартамента и оставляем за собой право в случае крайней необходимости или технических проблем, предоставить Вам другой тип апартамента.
ПОСЕЛЕНИЕ - По приезду Вы подписываете Договор аренды.
- По приезду Вы оплачиваете всю сумму проживания. Для Вашего удобства мы предлагаем любой из перечисленных способов оплаты: наличными, кредитной картой, банковским переводом или посредством on-line системы. Последние две формы применимы, если Вы планируете оплатить Ваш счет до момента заезда.
- По приезду Вы вносите гарантийный депозит. Мы можете сделать это в наличной форме или с помощью кредитной карты (сумма будет заблокирована на Вашем счету до момента выезда), а также банковским переводом или посредством on-line системы, если планируете внести депозит до момента заезда. Размер депозита зависит от срока проживания (см. таблицу ниже).
- Оплата дополнительных услуг проводится по факту согласно отдельно выставленным счетам. Примите во внимание, что депозит будет возвращен Вам в полном размере при условии оплаты Ваших счетов и отсутствии возможного ущерба.
| Длительность проживания | Размер депозита | | 1-7 суток | стоимость 1 суток проживания | | 7–31 суток | стоимость 3 суток проживания | | Более 1 месяца | договорные условия | ВРЕМЯ ЗАЕЗДА И ВЫЕЗДА Время заезда: 14:00. Время выезда: 12:00. Поздний заезд: При позднем заезде плата взимается за полные сутки. Поздний выезд: За поздний выезд до 18:00 взимается дополнительная плата 50% от стоимости 1 суток. За поздний выезд после 18:00 взимается полная стоимость 1 суток. ОТМЕНА РЕЗЕРВАЦИИ Пожалуйста, предупредите нас об отмене Вашей резервации не позже срока, указанного в таблице: | Длительность проживания | Срок предупреждения об отмене | | 1-7 суток | за 1 сутки до даты заезда | | Более 7 суток | за 3 суток до даты заезда | Сумма компенсации за отмену брони позже срока, указанного в таблице, равна стоимости одних суток проживания в апартаменте заявленного типа. |